📄 Všeobecné podmienky

SlovHack Institute // Slovak Learning CIC
Platné od: 1. septembra 2025

1. Poplatky

💳 Platba

• Celý kurzovný poplatok je potrebné uhradiť najneskôr v prvý deň kurzu bankovým prevodom.

• Skupinové jazykové kurzy sa platia za trimester alebo za školský rok (nie za jednotlivé hodiny).

• Pri neskoršom nástupe sa poplatok vypočíta pomerne podľa zostávajúcich týždňov.

2. Kurzy a vyučovanie

📘 Organizácia

• Výnimočne môže dôjsť k zrušeniu alebo zmene kurzu. V takom prípade ponúkneme náhradu alebo vrátenie poplatku.

• Počas kurzu sa môže zmeniť učiteľ (napr. z dôvodu choroby alebo dovolenky). Tieto zmeny udržujeme na minime.

• V ojedinelých prípadoch môže byť počet žiakov v triede krátkodobo vyšší ako je stanovené maximum.

👩‍🏫 Zaradenie & minimálny počet žiakov

• Ak sa do skupinového kurzu prihlási príliš málo žiakov, môžeme ponúknuť:

  • iný skupinový kurz, alebo

  • ekvivalentnú hodnotu vo forme individuálnych hodín.

• Ak úroveň žiaka nezodpovedá vybranému kurzu, môžeme:

  • zaradiť ho do vhodnejšej skupiny, alebo

  • kurz zrušiť a vrátiť poplatok.

3. Zrušenie & náhrady

❌ Zmeškané hodiny

• Individuálnu hodinu je možné zrušiť najneskôr 24 hodín vopred. Pri neskoršom odhlásení hodina prepadá.

• Poplatky nie je možné vrátiť v prípade:

  • neskorého príchodu,

  • skoršieho odchodu,

  • neprítomnosti počas kurzu,

  • alebo ak sa študent rozhodne kurz nedokončiť.

💡 Výnimky

• Vo výnimočných prípadoch (napr. choroba alebo choroba v rodine) môže byť vrátenie poplatku možné.

4. Správanie

Študenti sú povinní dodržiavať pravidlá školy a správať sa s rešpektom.
Škola si vyhradzuje právo ihneď vylúčiť študenta v prípade:

• rušivého správania,

• opakovaných absencií,

• alebo nelegálnej činnosti.

5. Vyššia moc (Force Majeure)

Slovak Learning CIC nenesie zodpovednosť za stratu výučby alebo služieb spôsobenú okolnosťami mimo našej kontroly (napr. prírodné katastrofy, štrajky, vládne nariadenia).
👉 V takýchto prípadoch sa poplatky nevracajú.

6. Ochrana osobných údajov

Vaše údaje spracovávame v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.

• Celé znenie politiky: https://slovhack.org/sk/ochrana-osobnych-udajov/

• Údaje môžu byť zdieľané s britským Home Office na účely víz alebo s akreditačnými orgánmi, ak je to potrebné.

7. Fotografie & propagačné materiály

Občas pripravujeme fotografie alebo videá na propagačné účely.

• Používame ich len v súlade s vaším súhlasom uvedeným v súhlase rodiča pri prihláške.

8. Sťažnosti

Sťažnosti riešime rýchlo a spravodlivo.
Kontaktujte vedenie školy:
📧 [email protected]

9. Covid-19

Ak nebude možné realizovať prezenčnú výučbu z dôvodu pandémie Covid-19:

• Ponúkneme online výučbu (skupinovú alebo individuálnu) namiesto vrátenia poplatku, ak:

  • vieme zabezpečiť rovnakú kvalitu, a

  • vek žiaka umožňuje online výučbu.

• Výnimky sú možné podľa rozhodnutia vedenia.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto Všeobecné podmienky kedykoľvek upraviť.